1) 採購/出價標購和運送商品流程
- 採購商品一經確認成交 →
- 我們將以 e-mail 或電話通知支付貨款 →
- 付款事宜一經確認 →
- 我們再以 e-mail 或電話通知交貨事宜,同時送交商品
2) 商品送達時間 (端視客戶收件地點與物流運輸作業調度)
- 一當付款確認無誤後,0.5 ~ 7 個工作天內遞送商品至指定地點。
- 如不指定送達時間,5% 通常都會在 4 小時內收到,70% 通常都會在隔日(工作日)收到,95% 會在 2 個工作日內收到,如果在 3 個工作日沒有收到,請儘速與我們聯絡。
3) 商品運送和處理費用
- 凡一次寄送單一收件地點,其商品金額累計低於$1,000,則需加計運費和處理費用$100,配送區域僅限於台灣本島。但是商品註明「免運費」者除外。
- 如採「貨到付款」方式,則購買任何商品,除運費外,尚需額外支付物流取款處理費 $70 ~ $350 以上,需視商品價值而定,這是物流公司收取的規費。因此建議客戶先行支付貨款,俾節省不必要的開支。
例如: a) 購買台糖 月見草一盒 $620/盒,如採「貨到付款」方式,則需支付金額 $790 = $620 + $100 + $70 (其中 $170 交給物流公司)。
b) 購買台糖 月見草 2 盒,如採「貨到付款」方式,則需支付金額$1,310 = $620*2 + $70。 c) 但如購買 2 盒並先行支付貨款,則僅需金額 $1,240 = $620*2 (本公司自行吸收運費)
- 非台灣都會區(屬偏遠地區)或需特別指定送貨時間者,則運費另計。
4) 付款方式
客戶得標或採買商品,必須在 72 小時內,遵循買賣約定完成付款作業,則訂購商品手續即告完成。
採購者或得標者付款方式,有下列數種:
5) 其它
請客戶標購取得商品前後,應將所有單據、編號保存齊備,俾以方便後續聯絡有關的作業處理。
為保障客戶商品權益,客戶支付商品款項之前,請先確認收件人、收件地址、……等資料,正確無誤,以避免不必要之處理作業。因為客戶支付商品款項之後,在交貨之前,如需變更收件人任何資料,必須提供個人資料之外,尚需提供付款憑證,由工作人員更改。
有關詳細內容說明,請參閱【服務中心】的【援助服務】選項中敘述。
會員支付貨款前後,均可在DDL首頁點選【購物車】,然後輸入帳號和密碼,以查看訂單、付款、交貨作業等進度。
(註: 但本公司保留接受訂單與否之權利。)
5% 營業稅內含在標售價格。
|